پایانه فروش الکترونیکی(POINT OF SALE)

 

 
پايانه های فروش فروشگاهي(POINT OF SALE):
ویژگی‌های دستگاه پایانه های فروشگاهی (POS) بانک شهر:
پایانه‌های فروش بانک شهر با قابلیت‌های فراوان و ظاهری زیبا و متفاوت، محیط کسب و کار شما را متفاوت خواهد ساخت.

قابلیت های پایانه های فروشگاهی (POS) بانک شهر:

1. سرعت و دقت بالا در پردازش تراکنش ها
2. امنیت بالا در مدیریت کلید و پردازش تراکنش ها(پشتیبانی از استاندارد PCI PED v3.0)
3. پشتیبانی از انواع کارت های مغناطیسی، هوشمند تماسی و غیرتماسی
4. پشتیبانی از انواع بستر های ارتباطی WLAN,LAN,GPRS,PSTN
5. صفحه نمایش رنگی و لمسی:
پایانه‌های فروش بانک شهر دارای صفحه نمایش رنگی بوده و قابلیتTouch(لمسی) را داراست. وابسته به نرم‌افزار این پایانه‌ها، امکان انجام برخی یا تمام عملیات به‌ صورت لمسی وجود خواهد داشت.
6. کیفیت مناسب اجزا و ساخت:
با بررسی انجام گرفته و نتایج به دست آمده فنی و عملیاتی، کیفیت ساخت این پایانه‌ها مناسب بوده و انجام عملیات بانکی از طریق این پایانه‌ها، با اطمینان خاطر بالایی امکان‌پذیر هست.
7. ظاهر زیبا و منحصر به فرد:
به لحاظ ظاهری، این پایانه ها قرمز رنگ بوده و ظاهر و طراحی قابل‌توجهی را دارا می‌باشند. این زیبایی ظاهری در کنار صفحه نمایش رنگی و لمسی موجب جلب توجه مشتریان در هنگام مراجعه به فروشگاه‌ها و تمایل به انجام تراکنش از طریق این پایانه‌ها می‌شود.
8. قابلیت اتصال به صفحه کلید خارجی
9. قابلیت اتصال به بارکدخوان
10. امکان خرید و پرداخت آنلاین
11. امکان خرید شارژ تلفن همراه و انجام شارژ آنی تلفن همراه
12. امکان پرداخت قبوض مختلف
13. اعلام موجودی و دریافت صورتحساب خریدار و فروشنده
14. امکان تغییر رمز دستگاه و رمز فروشنده
15. چاپ مجدد رسید تراکنش
16. دریافت گزارش صورتحساب روزانه
17. دریافت گزارش صورتحساب در بازه زمانی خاص
18. دریافت گزارش صورتحساب شیفت
19. امکان خرید و شارژ کارت شهروندی(کیف پول):
20. پایانه‌های فروشگاهی بانک شهر، در صورت نصب نرم‌افزار مربوطه، امکان شارژ و پذیرش کارت شهروندی ر ادارا می‌باشند.
21. ایجاد سایر خدمات ارزش‌افزوده همچون خدمات تخفیف و شارژ کارت‌های محلی
22. نرم‌افزار این پایانه‌ها دارای انعطاف بسیار بالایی بوده به ‌صورتی که برای مشتریان خاص، امکان طراحی و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای به خصوص کسب‌ و کار آن وجود خواهد داشت.
23. قابليت اتصال به نرم‌افزار حسابداري ـ صندوق فروشگاهي(قابلیت PC-POS):
24. نمايش و انتقال اتوماتيک مبلغ خريد بر روي پايانه فروش موجب افزایش صحت و سرعت تراکنش و فرآیند خرید خواهد شد و امكان وقوع اشتباه در هنگام وارد كردن مبلغ توسط اپراتور يا مشتري با این قابلیت از بین خواهد رفت.
25. انجام تسویه و واریز مبلغ تراکنش‌ها به حساب پذیرندگان در کوتاه‌ترین زمان (7بار در شبانه‌روز مطابق با سیکل‌های زمانی شاپرک)
26. واریز ریز مبالغ تراکنش‌های خرید به تفکیک به حساب پذیرندگان به منظور افزایش قابلیت ردیابی تراکنش‌ها

سایر ویژگی‌های ارائه خدمات پایانه فروشگاهی:
1- نصب سریع: پس از ثبت درخواست از سوی مشتری پایانه حداکثر طی یک هفته برای پذیرنده نصب می‌شود.
2- بازدید دوره‌ای: هر پایانه فروش مصوبه به ‌صورت دوره‌ای و منظم توسط کارشناسان پشتیبانی مورد بازدید قرار می‌گیرد. طی بازدید، ظاهر و عملکرد دستگاه مورد بررسی قرار گرفته و در صورتی که جهت عملکرد دستگاه، نیازمندی وجود داشته باشد، نیازمندی توسط کارشناس تامین می‌شود. نظیر رول مورد نیاز پایانه فروش
3-بازدید موردی: در صورتیکه پایانه فروش در طول دوره، دچار ایراد شود، پس از تماس با شماره ارائه شده بر روی پایانه فروش و چاپ شده بر روی تیکت پایانه، مورد خود را اعلام کرده و کارشناسان در کمتر از 24ساعت، نسبت به رفع عیب و تامین نیازمندی پایانه فروش اقدام می‌کنند.
4-مرکز تماس 24*7: مرکز تماس بانک شهر بر مبنای استانداردها و ابزار مدیریت ارائه خدمات فناوری‌اطلاعات در طول شبانه‌روز نسبت به ثبت و پیگیری رفع مشکلات احتمالی پذیرندگان اقدام می‌کند.

قابلیت های فنی و سخت افزاری پایانه های فروشگاهی(POS) بانک شهر:
1. پردازنده: 32 بیت ARM11
2. حافظه: 128 مگابایت فلش، 64 مگابایت SD RAM
3. صفحه نمایش: 320*240 3.5 اینچ، TFT پیکسل، دارای نور پس زمینه رنگی، صفحه نمایش لمسی
4. مقاوم در برابر آب، ضد گرد و غبار
5. چاپگر: با سرعت 16 خط بر ثانیه، رولهای کاغذ استاندارد
6. کارتخوان مغناطیسی: دو جهته Track 1/2/3
7. کارتخوان تماسی: کارتخوان هوشمند EMV، ISO7816
8. کارتخوان غیرتماسی: ISO14443 نوع 13.56، A/B مگاهرتز
9. خشاب ها: SIM 1 ، SIM 3 (اختیاری)
10. باتری: 1500 میلی آمپر ساعت(اختیاری)

انواع پایانه های بانک شهر(با توجه به زیرساخت ارتباطی):
انواع پایانه های بانک شهر از نوع ثابت و سیار با توجه به ماهیت کسب و کار و نیازمندی های مشتریان و همچنین زیرساخت ارتباطی موجود در فروشگاه پذیرنده، قابل ارائه می باشد. در این خصوص انواع پایانه های ذیل را می توان نام برد:
پایانه Dial up (ثابت - متصل به خط تلفن)
پایانه LAN (ثابت - متصل به شبکه)
پایانه GPRS (سیار - ارتباط از طریق سیمکارت)
پایانهWiFi(سیار - متصل به شبکه)


ویژگی‌های عوامل تشویقی و انگیزشی:
به منظور قدردانی از اطمینان پذیرندگان پایانه فروش بانک شهر، ارائه و اجرای برنامه‌های ترغیبی و تشویقی مدنظر می‌باشد که در این خصوص به موارد زیر می‌توان اشاره نمود:
1. ارائه تسهیلات با نرخ بهره کمتر از مشتریان عادی به پذیرندگان بدون قرعه‌کشی
2. برگزاری جشنواره‌های مختلف در بازه‌های زمانی و ارائه جوایز نقدی و غیرنقدی ارزنده به پذیرنده طی قرعه‌کشی
3. ارائه اینترنت رایگان به پذیرندگان جهت استفاده در محل کسب و همچنین اتصال به پایانه فروش
4. ارائه تجهیزات جانبی نظیر پایه نگهدارنده، هدایای تبلیغاتی مختلف در مناسبت‌ها
5. برای دریافت پایانه فروش بانک شهر می‌توانید به شعب بانک شهر در سرتاسر کشور مراجعه فرمائید.

   مدارک موردنیاز جهت درخواست دستگاه های پایانه فروش (POS):
-     مدارک لازم درخصوص اشخاص حقیقی:
-    تصاویر مربوط به صفحات اصلی شناسنامه
-    تصویر مربوط به کارت ملی
-   تصویر قبض خط تلفن ثابت مربوط به محل نصب پایانه فروش (برای پایانه های ثابت) و تصویر سند مالکیت سیم کارت (برای پایانه های فروش سیار)
-    تصویر جواز کسب و یا هرگونه مجوز رسمی درخصوص فعالیت درحال انجام
-    تصویر اسناد تملیکی، استیجاری یا وکالتی مرتبط با فعالیت
-    ارائه گواهینامه نماد صادره از مرکز توسعه تجارت الکترونیک (درخصوص درخواست  های مربوط به درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG))
-    تکمیل فرم درخواست پایانه فروشگاهی (POS)‏‏/درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG)

-     مدارک لازم درخصوص اشخاص حقوقی:

-    تصاویر مربوط به صفحات اصلی شناسنامه کلیه صاحبان امضاء مجاز ذکر شده در آخرین آگهی روزنامه رسمی
-    تصاویر مربوط به کارت ملی کلیه صاحبان امضاء مجاز ذکر شده در آخرین آگهی روزنامه رسمی
-    تصویر قبض خط تلفن ثابت مربوط به محل نصب پایانه فروش (برای پایانه های ثابت) و تصویر سند مالکیت سیم کارت (برای پایانه های فروش سیار)
-    تصویر اسناد تملیکی، استیجاری یا وکالتی مرتبط با فعالیت
-  تصویر آگهی تأسیس و آگهی آخرین تغییرات اعضاء هیأت مدیره شرکت مربوطه (روزنامه رسمی)
-   تصویر اساسنامه شرکت مربوطه
-    اخذ شناسه ملی اشخاص حقوقی
-    ارائه گواهینامه نماد صادره از مرکز توسعه تجارت الکترونیک (درخصوص درخواست  های مربوط به درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG))
-    تکمیل فرم درخواست پایانه فروشگاهی (POS)‏‏/درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG)